AskHandle是一個個性化的AI支持系統，利用先進的生成AI和自然語言處理（NLP）來自動化和增強客戶支持。該平台設計簡單易用，幾乎不需要技術專業知識即可配置和使用，適合各種規模的企業。它提供無代碼的查詢增強生成（RAG）解決方案，使用戶可以創建個性化的AI聊天機器人，能夠隨時提問和利用無限範圍的上傳數據，並在幾分鐘內開始運行。AskHandle提供三種靈活的客戶數據導入方式：上傳DOCX、PDF、TXT和CSV格式的文件；直接在純文本字段中輸入數據；或輸入網頁URL。這種多樣性使客戶能夠調整AI以有效回應客戶查詢並生成相關內容。該平台還包含智能路由和實時通知系統，當客戶提出特定關鍵字或短語時，會提示團隊。AskHandle提供快速啟動功能，允許企業在20分鐘內啟動個性化的AI聊天機器人。數據安全是AskHandle的首要任務，確保用戶擁有自己的數據。該平台還可以輕鬆與現有系統（如CRM、支持工具和通訊平台）集成，確保系統之間的數據流通無阻。