Enso Connect是一个旨在通过技术与酒店业结合来提升客户体验的平台。它通过集成人工智能、智能家居和数据分析，提供个性化和简化的客户交互，涵盖整个旅行过程中的每一个环节。该平台支持从询问到退房的多个阶段，甚至包括再次预订。Enso Connect的核心设在于增加多种功能，迅速满足酒店专业人士的需求，涵盖可定制的技术、收入提升、访问管理、直接预订和客户关系管理（CRM）、AI驱动的统一收件箱以及简化的客户沟通。使用Enso Connect的步骤包括预定演示、定制化、集成和客户互动。该平台的应用场景包括物联网管理、多个物业管理、客户体验提升等。Enso Connect通过提供个性化的客户互动和高效的沟通工具，显著提升了客户体验。