AskHandle是一个个性化的AI支持系统，利用先进的生成式AI和自然语言处理（NLP）来自动化和增强客户支持。该平台的设计非常用户友好，几乎不需要技术专业知识即可设置和使用，适合各种规模的企业。AskHandle提供无代码的搜索增强生成（RAG）解决方案，允许用户创建个性化的AI聊天助手，可以访问和利用无限范围的上传数据，几分钟内即可投入使用。
AskHandle提供三种灵活的数据输入方式来引导客户特定数据：上传DOCX、PDF、TXT和CSV等格式的文件；直接在纯文本字段中输入数据；或输入网页URL。这样的多样性使客户能够定制AI，以有效响应客户查询并生成相关内容。
该平台还包括智能路由和实时通知系统，提醒团队客户提供的特定关键字或短语。此功能使企业能够快速响应高优先级问题，并在问题升级之前解决问题。
AskHandle的快速启动功能使企业能够在短短20分钟内启动一个完整的个性化AI聊天助手。这种快速部署为企业提供了灵活性，可以快速扩展客户支持，而无需长时间的设置时间。
数据隐私是AskHandle的首要任务。该平台确保用户保持对其数据的所有权，区分于其他可能侵犯数据安全的AI解决方案。AskHandle还可以与现有系统集成，如CRM、支持工具和通讯平台，包括Salesforce、HubSpot和Zendesk。这种集成确保数据流畅流动，提升整体效率。
AskHandle旨在提升客户体验、团队效率和整体业务增长。它适合希望最大化资源利用的企业，同时提供卓越的客户服务。该平台已经成功在YMCA和Cog Railway等组织中实施，显著提高了客户体验并推动了业务增长。