Glean é um assistente de trabalho que utiliza inteligência artificial para centralizar o conhecimento dentro das empresas, permitindo que os usuários realizem pesquisas em diversas aplicações e plataformas. Com a proposta de eliminar silos de informação, Glean facilita o acesso a dados relevantes rapidamente, melhorando a eficiência e a produtividade no ambiente de trabalho. A plataforma se integra a mais de 100 aplicações, incluindo Salesforce, Slack, Google Drive e Zendesk, o que a torna uma solução flexível e adaptável para organizações de diferentes tamanhos. Entre suas principais características, Glean oferece uma interface de busca unificada que agrega informações de diferentes fontes, insights personalizados baseados em IA que entendem o contexto das consultas dos usuários, e a possibilidade de criar aplicações e agentes de IA personalizáveis sem necessidade de programação. Além disso, Glean promove a colaboração em tempo real, permitindo que os usuários compartilhem resultados de pesquisa com colegas, e possui uma interface limpa e intuitiva que facilita a navegação tanto para iniciantes quanto para usuários mais experientes. A economia de tempo é um dos principais benefícios, com usuários relatando uma redução de 2 a 3 horas por semana em suas atividades de busca. Glean é aplicável em diversos cenários, como gestão de conhecimento empresarial, suporte ao cliente, capacitação de vendas e ambientes educacionais, tornando-se uma ferramenta valiosa para melhorar a produtividade e a colaboração nas equipes. Apesar de algumas limitações na versão móvel e a dependência da integração com outras ferramentas, o feedback dos usuários tem sido amplamente positivo, destacando seu impacto na eficiência e na experiência do usuário.