Interakt is een krachtige platform dat bedrijven in staat stelt om hun communicatie via WhatsApp te automatiseren en klantinteracties te stroomlijnen. Gelanceerd door Reliance Jio's Haptik in het midden van de jaren 2020, heeft Interakt zich snel gevestigd als een toonaangevende oplossing voor Direct-to-Consumer (D2C) merken die WhatsApp willen benutten voor bedrijfs groei. De platform biedt een verscheidenheid aan functies, waaronder automatiseringsworkflows, productcatalogi, campagne-analyse, en meer, waardoor bedrijven hun klanten beter kunnen bedienen en de verkoop kunnen verhogen. Interakt is ontworpen om miljoenen meldingen te verwerken, waardoor het schaalbaar is en bedrijven kan ondersteunen terwijl ze groeien. Met toegang tot Meta's API's en flexibele prijsplannen is Interakt een veelzijdige oplossing voor verschillende industrieën zoals retail, reizen, financiën, en meer.