Chegg, opgericht in 2005 en gevestigd in Santa Clara, Californië, is een prominente educatieve technologiebedrijf dat verschillende academische ondersteuningsdiensten biedt, voornamelijk gericht op studenten van hogescholen en universiteiten. Het platform heeft aanzienlijke tractie gekregen, vooral tijdens de overgang naar virtueel onderwijs in 2020, met een jaar-op-jaar omzetgroei van 55% in het eerste kwartaal van 2021 en gemiddeld 19 miljoen unieke maandelijkse bezoekers. Chegg opereert als een veelzijdig educatief platform dat diensten aanbiedt zoals het huren van studieboeken, online tutoring en studiematerialen. De belangrijkste aanbiedingen zijn onder andere het kopen, verkopen of huren van fysieke en digitale studieboeken, stap-voor-stap oplossingen voor studieboeken, deskundige Q&A's, video walkthroughs, een plagiaatdetectietool en cursussen voor vaardigheidsontwikkeling. Chegg is bijzonder voordelig voor studenten die op zoek zijn naar betaalbare studieboekopties, extra studiematerialen, en voor schrijvers en onderzoekers die hun werk willen controleren op originaliteit. Om gebruik te maken van Chegg's diensten, moeten gebruikers een account aanmaken en kunnen ze vervolgens door studieboeken bladeren, studiematerialen gebruiken, de plagiaatchecker gebruiken en zich inschrijven voor cursussen. Chegg biedt een breed scala aan academische hulpbronnen en een gebruiksvriendelijke interface, maar gebruikers hebben ook problemen gerapporteerd met de klantenservice en de transparantie van het restitutiebeleid. Over het algemeen heeft Chegg een positieve reputatie onder studenten, vooral voor zijn studieboekdiensten en studiemiddelen.